Что сравнить
- тормозит ли 1С у всех или только у одного пользователя;
- одинаково ли ведёт себя локальная и сетевая база;
- хватает ли места и ресурсов серверу и рабочему месту;
- есть ли задержки в локальной сети;
- работает ли резервное копирование и не создаёт ли оно нагрузку.
Чем помогу
Соберу симптомы, проверю подключение базы и базовые параметры окружения. Выполню настройку платформы и рабочих мест в пределах задачи. Доработки конфигурации и программирование 1С не выполняю.
Частые вопросы
Нужно сразу покупать новый сервер?
Нет. Сначала важно отделить проблему сети, базы, платформы и оборудования.
Можно проверить только один компьютер?
Да, но для причины сетевой проблемы желательно сравнить несколько рабочих мест.