Быстрая проверка
- Проверьте, работает ли интернет на другом устройстве.
- Посмотрите на индикаторы роутера и аккуратно перезапустите его.
- Проверьте кабель питания и сетевой кабель.
- Уточните у провайдера, нет ли аварии.
- Не сбрасывайте роутер до заводских настроек, если не знаете данные подключения.
Чем помогу
Проверю подключение, настройки роутера, DNS, Wi‑Fi и локальную сеть. Для офиса отдельно учитываю несколько рабочих мест, точки доступа, принтеры и серверы.
Частые вопросы
Интернет пропал только на одном ПК
Вероятнее всего, нужно проверить адаптер, драйвер, кабель или настройки именно этого устройства.
После сброса роутера интернет не появился
Могли стереться настройки провайдера. Не повторяйте сброс — подготовьте модель роутера и данные договора.